Điện áp
Điện áp cục bộ là 220 - 240 vôn xoay chiều. Bộ chỉnh lưu có sẵn trong tất cả các phòng và máy biến áp được bố trí ở Trung tâm quản lý.
Giờ nhận phòng: Từ 2:00 chiều
Giờ trả phòng: Trước 12:00 giờ trưa
Thời gian có thể thay đổi tùy theo lịch trình bay và mức độ sẵn có phòng tại khu nghỉ dưỡng.
Do kiến trúc và bố cục đặc biệt của khu nghỉ dưỡng, khuyến cáo không đặt phòng tại Biệt thự bể bơi trên đỉnh đồi, Biệt thự bể bơi hai phòng ngủ trên đỉnh đồi, Biệt thự bể bơi trên mặt nước, Biệt thự bể bơi trên núi đá và Biệt thự The Rock Retreat cho trẻ nhỏ và người khuyết tật.
Chính sách hủy phòng
Yêu cầu hủy hoặc điều chỉnh chỉ được chấp nhận cho đến khi khu nghỉ dưỡng xác nhận bằng văn bản. Du khách sẽ nhận được số xác nhận từ khu nghỉ dưỡng khẳng định yêu cầu đặt phòng đã được hủy.
Mùa du lịch thông thường: Từ 12 tháng Một đến 22 tháng Mười Hai
Du khách sẽ được yêu cầu bảo đảm đặt phòng bằng Thẻ Visa Card, Master Card, American Express hoặc JCB, với mã số thẻ tín dụng hợp lệ (CVV) để hoàn tất quy trình bảo đảm.
Đối với Mùa cao điểm: Từ 23 tháng Mười Hai đến 11 tháng Một
Yêu cầu thanh toán đầy đủ tại thời điểm đặt phòng. Không thực hiện hoàn tiền trong vòng 60 ngày trước ngày nhận phòng dự kiến.
Thẻ tín dụng
Amex, MasterCard, Visa, JCB
Trẻ em dưới 12 tuổi có thể ở chung phòng với hai người lớn trong biệt thự bể bơi bên bờ biển. Biệt thự bể bơi gia đình bên bờ biển có phòng ngủ và phòng khách riêng biệt, người lớn và trẻ em có thể ngủ trong các phòng ngủ riêng.
Do kiến trúc và bố cục đặc biệt của khu nghỉ dưỡng, khuyến cáo không đặt phòng tại Biệt thự bể bơi trên đỉnh đồi, Biệt thự bể bơi hai phòng ngủ trên đỉnh đồi, Biệt thự bể bơi trên mặt nước, Biệt thự bể bơi trên núi đá và Biệt thự The Rock Retreat cho trẻ nhỏ.
Dịch Vụ Ẩm Thực
- Trẻ em từ 0 - 5 tuổi: Ăn và ngủ miễn phí, sử dụng giường có sẵn trong biệt thự và thực đơn cho trẻ em.
- Trẻ em từ 6 - 11 tuổi: Miễn phí giường và bữa sáng, nếu sử dụng giường có sẵn. Các bữa ăn khác tính 100% giá các món ăn từ thực đơn cho trẻ em và giảm giá 50% nếu gọi món từ thực đơn thông thường.
Nhận phòng sớm
Thời gian đăng ký nhận phòng là từ 2:00 chiều theo giờ địa phương. Yêu cầu nhận phòng sớm hơn phụ thuộc vào mức độ phòng có sẵn khi đến.
Trả phòng Trễ
Thời gian trả phòng là trước 12:00 giờ trưa. Yêu cầu trả phòng muộn hơn phụ thuộc vào mức độ phòng có sẵn.
Mùa du lịch thông thường: Từ 12 tháng Một đến 22 tháng Mười Hai
Du khách sẽ được yêu cầu bảo đảm đặt phòng bằng Thẻ Visa Card, Master Card, American Express hoặc JCB, với mã số thẻ tín dụng hợp lệ (CVV) để hoàn tất quy trình bảo đảm.
Đối với Mùa cao điểm: Từ 23 tháng Mười Hai đến 11 tháng Một
Yêu cầu thanh toán đầy đủ tại thời điểm đặt phòng. Không thực hiện hoàn tiền trong vòng 60 ngày trước ngày nhận phòng dự kiến.